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Dónde acompañar
En el portal
- IDDO: cada contrato muestra el progreso hasta la meta y la próxima liberación.
- Extracto: cada liberación aparece como entrada en el saldo en USD.
- Notificaciones: con los avisos activados, te avisan cuando la liberación cae.
Si la liberación no apareció
- Verifica si hoy es la fecha correcta y si ya pasaron las 8h (UTC−3).
- Verifica si la fecha no cayó en fin de semana.
- Si aún así no apareció, abre un ticket en Soporte con el número del IDDO.
Resumen
- La próxima liberación aparece en la pantalla de cada IDDO.
- Antes de abrir ticket, verifica la fecha, el horario y el día de la semana.